Politika privatnosti

Kleo poštuje vašu privatnost i predano štiti vaše podatke. Ova politika objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo informacije koje dobivamo od korisnika i profesionalaca.

1. Koje podatke prikupljamo

Prilikom registracije i korištenja platforme, možemo prikupljati:

Osobne podatke: ime, prezime, email, broj telefona, lokaciju.
Podatke o korištenju platforme: interakcije s Kleom, poslani zahtjevi, izbor plaćenih opcija.
Podatke o plaćanju: kartične ili druge informacije potrebne za transakcije.
Tehničke podatke: IP adresa, tip uređaja, preglednik, kolačići i slične tehnologije.

2. Svrha prikupljanja podataka

Omogućiti povezivanje korisnika s profesionalcima.
Unaprijediti Kleo AI sustav i cjelokupno korisničko iskustvo.
Komunicirati s korisnicima o upitima, promjenama platforme i novostima.
Osigurati sigurnost računa i spriječiti zloupotrebe.

3. Dijeljenje podataka

Podaci se mogu dijeliti s profesionalcima i sponzorima isključivo u svrhu pružanja usluga i poboljšanja platforme.
Podaci se ne prodaju trećim stranama.
Ako koristimo vanjske AI ili tehnološke servise, podaci se dijele u skladu sa svrhom i sigurnosnim standardima.

4. Sigurnost podataka

Koristimo tehničke i organizacijske mjere za zaštitu podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene ili gubitka.
Pristup podacima imaju samo ovlaštene osobe unutar Kleo tima.

5. Prava korisnika

Korisnici i profesionalci imaju pravo:

Zatražiti pristup vlastitim podacima.
Ispraviti netočne podatke.
Zatražiti brisanje svojih podataka.
U svakom trenutku opozvati pristanak za korištenje podataka.

6. Pohrana i period čuvanja

Podaci se čuvaju samo onoliko koliko je potrebno za ispunjavanje svrhe ili prema zakonskim obavezama.
Nakon isteka svrhe, podaci se trajno brišu ili anonimiziraju.

7. Kolačići i praćenje

Kleo koristi kolačiće i slične tehnologije za poboljšanje funkcionalnosti i analitiku.
Korisnici mogu prihvatiti ili odbiti kolačiće, ali to može ograničiti neke funkcionalnosti.

8. Promjene politike privatnosti

Kleo zadržava pravo izmjene ove politike u bilo kojem trenutku.
Značajne promjene bit će objavljene na platformi i korisnici će biti obaviješteni.