Uvjeti korištenja

Dobrodošli na Kleo! Korištenjem naše platforme prihvaćate sljedeće uvjete. Molimo vas da ih pažljivo pročitate.

Kleo / Platforma – web i mobilna aplikacija/stranica koja povezuje korisnike i profesionalce za različite usluge.
Korisnik – osoba koja koristi Kleo za traženje usluga.
Profesionalac – osoba koja pruža usluge putem Kleo platforme.
Sponzor – osoba ili tvrtka koja financijski podržava Kleo.
Verified profil / Istaknuti profil – dodatne plaćene opcije koje omogućuju bolju vidljivost profesionalca.
BCO Agency – australska tvrtka (ABN 55 128 145 95) koja posjeduje i pruža Kleo SaaS platformu.

Svi korisnici i profesionalci moraju pružiti točne i ažurirane podatke prilikom registracije.
Svaki korisnik odgovoran je za čuvanje svojih podataka za prijavu i lozinki.
Kleo / BCO Agency može privremeno ili trajno suspendirati korisnički račun u slučaju zlouporabe platforme ili kršenja uvjeta korištenja.

Platforma omogućuje povezivanje korisnika i profesionalaca, ali Kleo / BCO Agency ne garantira rezultate, kvalitetu ili trajanje usluge.
Svaka odluka o angažiranju profesionalca ili prihvaćanju upita je isključivo na korisniku ili profesionalcu.
Korištenje platforme u svrhe koje krše zakon ili prava drugih osoba strogo je zabranjeno.

Verified i istaknuti profil su dodatne opcije i ne jamče posao, već povećavaju vidljivost i povjerenje u sustavu.
Cijene, plaćanja i uvjeti korištenja ovih opcija definirani su na platformi i mogu se mijenjati s prethodnom obavijesti.
Sva plaćanja primaju se u Australiji putem BCO Agency, a cijene ne uključuju lokalni porez osim ako je zakonski potrebno (npr. EU VAT za privatne korisnike iz EU).

Kleo / BCO Agency ne preuzima odgovornost za izravne ili neizravne štete koje proizlaze iz korištenja platforme.
Platforma ne odgovara za postupke profesionalaca ili trećih strana.
Kleo / BCO Agency ne jamči da će svaki zahtjev biti odmah ili ikada uspješno povezan.
BCO Agency nije odgovorna za porezne ili pravne obveze korisnika izvan Australije. Korisnici su sami odgovorni za poštivanje lokalnih zakona.

Sav sadržaj platforme, uključujući tekstove, logotipe, dizajn i kod, vlasništvo je BCO Agency ili trećih strana s dozvolom.
Zabranjeno je kopirati, reproducirati ili distribuirati sadržaj bez pisane suglasnosti BCO Agency.

Kleo / BCO Agency zadržava pravo privremeno ili trajno onemogućiti pristup korisnicima koji krše uvjete korištenja ili zloupotrebljavaju platformu.
Korisnik može u svakom trenutku zatvoriti svoj račun, ali podaci mogu ostati pohranjeni u skladu s politikom privatnosti.

BCO Agency poštuje EU GDPR.
Svi osobni podaci korisnika iz EU obrađuju se u skladu s važećim pravilima privatnosti.
Detalji o obradi podataka dostupni su u Privacy Policy dokumentu platforme.

Kleo / BCO Agency zadržava pravo izmijeniti uvjete korištenja u bilo kojem trenutku.
Korisnici će biti obaviješteni o značajnim promjenama putem platforme ili emaila.

Za sva pitanja i sporove primjenjuju se zakoni Australije za pitanja vezana uz BCO Agency i SaaS platformu, osim u slučaju lokalno primjenjivih GDPR obveza.
Eventualni sporovi u Hrvatskoj rješavaju se pred nadležnim sudom u Republici Hrvatskoj samo u dijelu koji se odnosi na lokalnu jurisdikciju (npr. korisničke potraživanja ili GDPR).